eCommerce integrado con WhatsApp

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea gratuita para smartphones. Permite a los usuarios enviar mensajes de texto, imágenes, videos y archivos de audio a otras personas que también usen la aplicación. También ofrece la posibilidad de hacer llamadas de voz y videollamadas. WhatsApp es muy popular en todo el mundo y se utiliza principalmente para comunicarse con amigos y familiares. Está disponible para descargar en la mayoría de los sistemas operativos móviles, incluyendo iOS y Android.

¿Cómo se integra WhatsApp con un eCommerce Bitobee?

Existen varias formas de integrar WhatsApp con un ecommerce:

  1. Utilizando una herramienta de mensajería automatizada: existen plataformas que permiten integrar WhatsApp con un ecommerce y enviar mensajes automatizados a los clientes. Esto puede ser útil para enviar recordatorios de pedidos, confirmaciones de envío y notificaciones de cambios en el estado del pedido.
  2. Agregando un botón de chat a la página de producto: algunos ecommerces agregar un botón de chat de WhatsApp a la página de producto para que los visitantes puedan enviar mensajes directamente desde la página del producto. Esto puede ser útil para resolver dudas o brindar información adicional sobre el producto.
  3. Utilizando una integración de chat en vivo: algunas plataformas de ecommerce ofrecen integraciones de chat en vivo que permiten a los clientes comunicarse con el equipo de soporte a través de WhatsApp. Esto puede ser útil para resolver problemas o brindar ayuda a los clientes en tiempo real.
  4. Integrando un formulario de contacto con WhatsApp: algunos ecommerces agregar un formulario de contacto en su sitio web que permita a los clientes enviar mensajes a través de WhatsApp. Esto puede ser útil para recibir sugerencias o comentarios de los clientes.

Quiero integrar WhatsApp con mi Tienda Online

¿Necesitas ayuda?