Barama: un solo portal, 3 marcas, integración con CRM y ERP
Barama necesitaba unificar tres marcas bajo un solo portal B2B, con precios y catálogos diferenciados por marca y tipo de cliente. Así lo resolvimos.
El problema de Barama
Barama es un holding con tres marcas de consumo masivo. Cada marca tenía su propio proceso de venta mayorista, lo que generaba confusión para los distribuidores que compraban a las tres.
Los dolores concretos
- Distribuidores recibían 3 listas de precios distintas en distintos formatos
- El equipo comercial coordinaba entre 3 sistemas internos diferentes
- No había visibilidad unificada del historial de compras por cliente
- Facturas y remitos se emitían desde sistemas separados
La arquitectura de solución
Diseñamos una plataforma multimarca con una sola URL de acceso y vistas personalizadas por marca:
portal.barama.com
├── /marca-1 → catálogo + precios específicos
├── /marca-2 → catálogo + precios específicos
└── /marca-3 → catálogo + precios específicosCada distribuidor ve únicamente las marcas con las que tiene relación comercial, con sus precios negociados.
Integraciones implementadas
- CRM (HubSpot) → sincronización bidireccional de clientes y pedidos
- ERP local → stock en tiempo real y generación automática de órdenes de compra
- Pasarela de pago → pago con tarjeta o transferencia directamente en el portal
Resultado: operación simplificada
A 6 meses del lanzamiento:
- Un solo portal para gestionar todo el canal mayorista
- 60% de reducción en tiempo de gestión de pedidos
- 3x más conversión en el canal B2B respecto al proceso anterior
- Integración activa con HubSpot que alimenta el pipeline comercial automáticamente
Lección aprendida
La clave en proyectos multimarca es la arquitectura de datos desde el día uno. Invertir tiempo en mapear correctamente los catálogos, precios y clientes antes de implementar ahorra meses de correcciones.
¿Manejás múltiples marcas o líneas de negocio? Hablemos de cómo unificarlas en un portal B2B. Contactá a nuestro equipo.